Não existe empresa sem cliente, então fazemos questão de ouvir atentamente aos clientes. Queremos suas sugestões e feedbacks para evoluir o produto. O que entrega mais valor? O que ele quer? Como podemos melhorar?
Essa # reflete a atitude que temos e que nossos clientes têm ao sair do marasmo da poupança e vir para a ação da Bolsa.
Você também precisa de coragem e atitude para sair de uma empresa grande e acreditar no sonho da startup.
Tudo que entregamos e colocamos no mundo deve ser 10 vezes melhor do que existe hoje. Nossa equipe é enxuta e somos o underdog (termo em inglês para azarão), então temos que fazer 10 vezes mais com 10 vezes menos recursos.
Simplicidade, simplicidade, simplicidade! Não complicamos o que pode ser simples. Não usamos jargões para parecer especialistas. Menos funcionalidades, mas que são melhores e entregam mais valor. Complexidade é inimiga do acesso.
“Os termos "hack" e "hacking" são usados para se referir a uma modificação de um programa ou dispositivo para dar, ao usuário, o acesso a recursos não disponíveis anteriormente, como adaptações de acessibilidade”. Usamos a tecnologia e design para democratizar o acesso ao mundo dos investimentos.
Ser obscuro apenas confunde e causa desconfiança. Sem pegadinhas, sem letrinhas pequenas e sem conflitos de interesse. Acreditamos que a confiança se conquista com ações sinceras e não apenas com um discurso bonito.